Giresun’da vatandaş memnuniyeti için kapsamlı değerlendirme

Giresun Valisi Mustafa Koç başkanlığında Valilik Kütüphane Toplantı Salonu’nda düzenlenen toplantıya vali yardımcıları, Cumhurbaşkanlığı Devlet Denetleme Kurulu Üyesi Cengiz Aydın ve Devlet Denetleme Kurulu Denetçisi Ramazan Keskin katıldı.

37 kurul ve komisyonun çalışmaları değerlendirildi

Toplantıda, Giresun’da kamu hizmetlerinin sunumunda etkinlik ve verimliliğin artırılması, vatandaş odaklı hizmet anlayışının güçlendirilmesi ve kurumlar arası koordinasyonun geliştirilmesine yönelik çalışmalar ele alındı.

Program kapsamında 21 kamu kurum ve kuruluşunun görev ve sorumluluğunda bulunan toplam 37 kurul ve komisyonun mevcut durumu ile yürüttüğü faaliyetler hakkında sunumlar yapıldı.

Sunumlarda kamu hizmetlerinin daha hızlı ve kaliteli sunulması, kurumlar arasındaki iş birliğinin güçlendirilmesi, hizmet süreçlerinde karşılaşılan sorunların tespit edilmesi ve vatandaşların kamu hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılması konuları değerlendirildi.

Vali Koç’tan vatandaş odaklı hizmet vurgusu

Giresun Valisi Mustafa Koç, kamu hizmetlerinin temel amacının vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerine hızlı, etkin ve çözüm odaklı şekilde cevap vermek olduğunu belirtti.

Koç, kurumların görev ve sorumluluklarını bu anlayış doğrultusunda titizlikle yerine getirmesinin önemine dikkat çekerek, kurumlar arasındaki koordinasyon ve iş birliğinin güçlendirilmesini istedi.

Vatandaş memnuniyetinin artırılması ve kamu hizmetlerinde etkinlik ile verimliliğin en üst seviyeye çıkarılmasına yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürülmesi gerektiğini ifade etti.

Toplantıya emniyet, sağlık, eğitim, tarım, sosyal hizmetler, AFAD, nüfus, çevre, ticaret ve diğer kamu kurumlarının temsilcileri katıldı.

Program, yapılan sunumların ardından gerçekleştirilen değerlendirme ve görüş alışverişiyle sona erdi.