E-BİLETİN AVANTAJLARI VE DEZAVANTAJLARI (2)

E-biletin avantajlarından en önemlisi vakit kaybını ortadan kaldırıyor olması diyebiliriz. İnternet üzerinden yapılan ödeme ile herhangi bir acenteye gidip, sıra bekleme derdi ortadan kalkıyor. Elektronik biletlerin çalınması mümkün değildir. Üzerinde kişisel bilgiler yer aldığı ve kontrol sırasında bu kimlik bilgileri kontrol edildiği için güvenliği yüksektir. Normal biletlerde olduğu gibi unutma riski de bulunmaz. Eğer biletinizi unutursanız mecburen geri dönüp almanız gerekir, ancak e-biletinizdeki bilgilerin çıktısını istediğiniz zaman alabilir ve kullanabilirsiniz. E-biletin kullanılabilmesi için kişisel bilgilerin paylaşılması gerekiyor ve tabii ki bu da bir gizlilik politikasına ihtiyaç duyulması anlamına geliyor. Kullanıcıların kişisel bilgilerinin başka hiçbir kurumla paylaşılmaması lazım. E-bilet sistemindeki bu bilgilerin ticari amaçlarla da kullanılmayacağının hizmet sağlayan kurum tarafından belirtilmesi şart; aksi takdirde kullanıcıların gizliliği ihlal edilmiş olur. Kişisel bilgilerin tek bir tarafta toplanması, kurumda sınırsız yetki durumu yaratabilir. Özellikle futbol karşılaşmaları için tasarlanan e-biletteki kişisel bilgilerin hepsinin TFF’de bulundurulması doğrudan resmi kuruluşları da kapsayabilir, bu kurumlar tarafından da kişinin rızası olmadan bilgilerin kullanılması kişisel verilerin korunması hakkının özünün ihlali anlamına gelebilir. Elektronik bilette yer alacak bilgilerin sınırsız erişime açılma durumu söz konusu olabilir ve tabii ki bu da yukarıda bahsettiğimiz konuların ihlaline neden olabilecek bir durum. Tabii ki e-biletin kullanım alanları genişledikçe, kullanıcıların yasal haklarını koruyacak yasaların da geliştirilmesi gerekiyor, aksi takdirde güvenlik endişesi nedeniyle birçok kullanıcı bu uygulamaları kullanmaya pek sıcak bakmayabilir ve doğru orantılı olarak bu da kurumları etkileyecektir. Teknoloji beraberinde birçok kolaylığı getirse de, şirketler ticari amaç kaygısıyla tüketicilerin haklarına sahip çıkmadığı sürece bu teknolojilerin kullanımının yaygınlaşması da bir o kadar gecikecektir. Bu nedenle markalar kişisel verilerin gizliliğini koruyacak önlemler alarak bu teknolojileri kullanıcılara sunmalılar.